Cum cumparati?

1.Comanda prin telefon:

    Alegeti produsele > Sunati la (0244) 84888, sau 069848808 comunicati codul produselor dorite > Noi vom prelua datele dvs.  

2.Comanda Online:

- Alegerea produselor

- Navigati cu ajutorul meniului din stanga "Categorii" si ajungeti in categoria care va intereseaza.

- Aici veti gasi o lista cu produse. Puteti adauga produsul in cos apasand butonul "Adauga in cos".

- Apasati butonul "Adauga in cos" pentru a adauga produsul in cos. Puteti de asemenea alege aici numarul de bucati.

- Cosul de cumparaturi

- Apasati pe butonul "Cos" din partea dreapta a site-ului si veti ajunge pe pagina de cos.

- Aici veti gasi lista cu produselor alese de dumneavostra.

- Puteti mari sau micsora numarul de bucati apasand pe semnele "+" si"-".

- Cand sunteti pregatiti, apasati butonul "Continua" pentru a finaliza comanda.

Inregistrare

- Pentru a putea finaliza o comanda pe magazinul online www.casamuzicii.md  trebuie sa fiti inregistrat. Veti fi redirectionat automat catre pagina de inregistrare, atunci cand apasati butonul "Continua" in pagina de cos.

- Acest lucru presupune completarea unor informatii personale.

- Daca sunteti deja inregistrat, introduceti adresa de e-mail  si parola .

- Daca doriti sa va inregistrati, introduceti adresa dumneavoastra de e-mail si veti fi redirectionat catre pagina de inregistrare.

Metode de plata

1. Plata cu numerar .

La ridicarea produselor de la sediul Casa Muzicii, aveti posibilitatea sa plati in numerar.

2. Plata la livrarea comenzii (ramburs).

Aceasta metoda nu implica nici un comision suplimentar, dar poate implica taxa de transport.

3. Prin card bancar on-line

Acihitați comanda prin sistemul de plată MAIB  fără comision.
La efectuarea comenzii pe pagina web, alegeţi printre modalităţile de plată "Prin card bancar". După confirmarea comenzii veţi fi transferat la serverul sistemului MAIB, care asigură siguranţa plăţilor.

“Credit Rapid” – Puteti alege optiunea de a plati in Rate. Pentru aceasta este necesar sa va prezentati la sediul magazinului cu Buletinul de Identitate. Se completeaza cererea in magazin, se trimite la compania de creditare si in decurs de o ora, Credit Rapid v-a anunta rezultatul. Daca rezultatul este pozitiv, si produsul este in stoc, veti pleca acasa cu instrumental dumneavoastra droit. Daca nu este in stoc, il vom comanda. In privinta termenului si costul livrarii ve-ti fi informat de catre reprezentatul magazinului.

Mai multe delalii www.creditrapid.md

Ordin de plata

    Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme primite pe e-mail,fax sau posta,  originalul facturii (sau bonului de plata) fiind prezent in colet. Livrarea produselor se va face dupa ce primim confirmarea platii catre contul in lei moldovenesti:

 “Casa Muzicii” S.R.L.

Adresa Juridica : Republica Moldova,or. Călărași, str. Pantelimon Halippa Nr: 27

CODUL FISCAL -  1012609000690

BC”ProCreditBank”SA – Chisinau

Cod Bancar - PRCBMD22

IBAN  - MD61PR002251110079001498 

 Pentru garantia si returnarea produselor va rugam sa consultati pagina Termeni si Conditii.

Va multumim pentru ca alegeti Casa Muzicii !

Pentru alte detalii contactati-ne:

Tel./fax - +373 (244) 84888.

Mobil – 069848808. 

e-mail : info@casamuzicii.md / casamuzicii@yahoo.com

Garanție

Garantia produselor achizitionate prin magazinele Casa Muzicii cit sip e www.casamuzicii.md, cu exceptia celor resigilate, conform legii, este de 2 ani de zile de la data cumpararii. Produsele sunt noi in ambalaje originale.

   Nu se acorda garantie pentru produse consumabile: pene, fete de toba, bete de toba, cabluri, mufe, stative, corzi si alte produse asemanatoare.

Nu intra sub incidenta garantiei, chiar daca in dreptul produselor apare iconita 36 luni garantie:

- Partile mobile ale difuzoarelor

- Lichidele de orice fel

- Becurile, lasere-le

- Fetele de toba

- Corzile de chitara

- In general orice tip de consumabil

- Microfoanele descentrate datorita socurilor (scapare din mana)

- Cutiile de rezonanta ale instrumentelor, crapate in urma loviturilor

- Bobine

- Filtrele celon

- Cabluri

- Cinele, corzi, pene

- Gaturile instrumentelor cu corzi, curbate datorita folosirii unor corzi neadecvate (ex. corzi chitara acustica montate pe chitara clasica)

- Piesele de schimb pentru diverse echipamente si instrumente!

 Lipsa documentelor

Produsele se prezinta in unitatile service insotite de factura fiscala in original si certificatul de garantie. Lipsa acestor documente atrage iesirea din garantie a produselor!

Lipsa ambalajului original

   Produsele se prezinta in unitatile service in ambalajele originale insotite de toate accesoriile care au fost incluse.

Defectiunile provocate de calitatea curentului

In cazul in care se constata ca echipamentele prezentate in service prezinta defectiuni provocate de supra sarcina electrica, acestea se remediaza doar contra cost. Va sfatuim sa folositi prize de calitate cu impamantare si stabilizatoare de tensiune. Nu folositi in acelasi prelungitor mai multe echipamente cu consum mare de energie.

Microfoanele arse datorita alimentarii necorespunzatoare cu functia +48 V nu beneficiaza de garantie!

Defectiunile provocate de suprasolicitari

Toate defectiunile provocate de suprasolicitarea echipamentelor se repara contra cost. In aceasta categorie intra boxele, amplificatoarele, mixerele amplificate.

Interventia neautorizata

Incercarea de reparare sau modificare a echipamentelor in unitati neautorizate atrage iesirea din garantie a produselor!

Echipamentele utilizate necorespunzator

Echipamentele utilizate in cluburi, discoteci, etc. care sunt aduse in garantie cu defectiuni provocate de praf sau impuritati nu intra sub incidenta garantiei. In aceasta categorie intra ventilatoarele de racire, partile mobile interne si unitatile optice ale playerelor. De asemenea defectiunile provocate mixerelor si echipamentelor de DJ prin lovirea partilor care produc efecte de suntet. Indiferent de cat de incendiara este petrecerea nu uitati ca echipamentul produce acelasi efect indiferent daca il apasati delicat sau il loviti cu violenta.

Returnarea Produselor 

 clientul are obligatia sa anunte orice defectiune - in maxim 24 ore din momentul primirii produsului. In cazul depistarii acestora - produsul v-a fi ori rezolvat ori schimbat - in functie de situatie.
 

Instructiuni de returnare

Pentru orice nelamuriri, ne puteti scrie la-info@casamuzicii.md

tel.fix - (0244) 84888/mobil – 069848808.